Sales Administrator (Online) - Customer Support & Order Management
PT Digibook Sarana Promosi Indonesia · 📍 Semarang, Jawa Tengah · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
IDR 3800000 - 4200000
PT Digibook Sarana Promosi Indonesia adalah perusahaan yang bergerak di bidang distribusi dan pemasaran produk percetakan. Kami sedang mencari Sales Administrator (Online) yang akan bertanggung jawab atas layanan pelanggan dan manajemen pesanan. Posisi ini cocok bagi Anda yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan pengalaman dalam menangani pesanan dan layanan pelanggan.📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Membantu menangani pesanan dan layanan pelanggan melalui telepon, email, dan chat online.,Memastikan pesanan diproses dengan tepat waktu dan sesuai dengan permintaan pelanggan.,Menyediakan informasi produk dan layanan yang akurat dan lengkap kepada pelanggan.,Mengelola dan memantau pesanan pelanggan secara efisien.,Membantu mengatasi masalah pelanggan dan memberikan solusi yang memuaskan.,Mengupdate basis data pelanggan dan informasi pesanan secara berkala.,Melaporkan aktivitas harian kepada manajer atau tim terkait.🎓 Kualifikasi & Syarat
Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.,Pengalaman minimal 1 tahun dalam bidang customer service atau sales administration.,Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.,Memahami dasar-dasar manajemen pesanan dan pelayanan pelanggan.,Berpengalaman dalam menggunakan perangkat lunak manajemen pesanan atau CRM.,Memiliki kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang baik.,Memiliki kemampuan kerja tim dan kemampuan adaptasi yang tinggi.,Memiliki kemampuan bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.🛠️ Keahlian
Komunikasi yang baikManajemen pesananPelayanan pelangganPenggunaan perangkat lunak manajemen pesanan atau CRMAnalisis dan pemecahan masalahKerja timAdaptasiKerja di bawah tekanan
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang